Конфликт начался летом 2026 года, когда общественники обвинили МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и «Т2 Мобайл» в намеренном введении абонентов в заблуждение. По мнению заявителей, называть услугу «безлимитной» некорректно, если после исчерпания основного пакета скорость падает до значений, при которых загрузка сайтов или видео становится невозможной. Операторы настаивают на своей правоте: они не отключают доступ и не требуют доплаты за дополнительные мегабайты, а снижение скорости называют стандартной рыночной практикой.
В разделе ИТ-бизнес
ФАС разрешила операторам называть «безлимитом» интернет с низкой скоростью
Федеральная антимонопольная служба признала, что информация о безлимитном роуминге на сайтах операторов «большой четверки» не является рекламой. Ведомство отклонило жалобу Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей, посчитав, что отсутствие ограничений на общий объем трафика оправдывает использование громкого термина, даже если скорость соединения падает до критических 128 Кбит/с.
Юристы указывают на слабую сторону решения ФАС. Антимонопольщики проанализировали только контент на официальных сайтах, проигнорировав рекламные баннеры, push-уведомления и промоакции, где термин «безлимит» используется для привлечения клиентов. Владислав Гейтс из «Рустам Курмаев и партнеры» отмечает, что служба не разобрала рекламные материалы по отдельности, оставив без оценки вопрос о том, вводят ли они потребителей в заблуждение за пределами страниц с техническими условиями тарифов. В ответ на это Ассоциация намерена добиваться повторного рассмотрения жалобы по существу.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!