Российские туристы столкнулись с блокировками СБП в Турции

Система оплаты через QR-коды, запущенная для россиян в Турции весной 2026 года, работает нестабильно. В Сбере подтвердили, что транзакции могут приостанавливаться на 24 часа в целях безопасности. Эксперт по правовым рискам Валерия Смирнова отмечает, что алгоритмы банков автоматически помечают операции как сомнительные, если клиент использует непривычные способы оплаты или впервые переводит средства конкретному получателю.

Проблемы возникают и на уровне технической цепочки посредников, через которых проходят платежи. Алексей Егармин из Российско-турецкого делового совета уточняет, что сбои чаще всего случаются на российской стороне. В АТОР предупреждают: чтобы избежать блокировок, важно сканировать только официальные коды, где сумма и товар уже прописаны системой, а не переводить деньги по номеру телефона.

Блокировки операций остаются одной из главных претензий клиентов к финансовым институтам. По данным Центробанка, за прошлый год число жалоб на действия банков выросло почти на 15%, достигнув 235,2 тысячи обращений. Регулятор требует от кредитных организаций прозрачности в причинах ограничений, однако пока путешественникам советуют заранее предупреждать свой банк о поездке и иметь при себе альтернативные платежные инструменты, включая карты иностранных банков.