Основной поток обращений зафиксирован в Удмуртии, Санкт-Петербурге, а также Самарской, Кировской и Владимирской областях. Около 68% пользователей отмечают сбои именно в работе мобильного приложения, в то время как 15% жалуются на недоступность веб-версии сервиса.
В разделе Новости корпораций
Пользователи сообщают о недоступности приложения Ozon
Свыше 90% жалоб на работу маркетплейса Ozon 31 июля поступило от владельцев устройств на базе iOS. Клиенты столкнулись с невозможностью войти в личный кабинет, указывая на полное отсутствие соединения как через мобильный интернет, так и при подключении по Wi-Fi в ряде российских регионов.
В пресс-службе компании опровергли наличие технических неполадок. Представители маркетплейса заявили, что системы функционируют в штатном режиме, а оплата и оформление заказов проходят без задержек. На фоне сообщений о сбое компания представила отчет за второй квартал 2026 года, согласно которому чистая прибыль Ozon выросла в 28 раз, достигнув 10,1 млрд рублей.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!