Papa Johns меняет маркетинг после падения продаж в США

Крис Лин-Сью, ранее управлявший международным бизнесом сети, сменит на посту глобального директора по маркетингу Дженну Бромберг. Бромберг, отвечавшая за имидж бренда с конца 2024 года, до конца августа останется в штате в качестве советника. Параллельно компания ввела новые позиции в топ-менеджменте: Джон Маттер стал глобальным директором по развитию, а Кэролайн Миллер Ойлер возглавила юридическое направление.

Общие глобальные продажи Papa Johns за отчетный период сократились на 4,8%, составив 1,2 млрд долларов. Чтобы вернуть позиции, сеть планирует сместить фокус на массовые каналы коммуникации и агрессивнее работать с сервисами доставки. Учитывая, что 85% заказов уже проходят через цифровую среду, обновленная команда сфокусируется на внедрении новых CRM-инструментов для персонализации предложений. Лин-Сью, имеющий опыт работы в Popeyes и Bacardi, должен будет перераспределить бюджеты и повысить узнаваемость бренда в условиях острой конкуренции.